Dalam kunjungan tersebut langsung disambut oleh Kepala Dinas PM PTSP Provinsi DKI Jakarta Heru Hermawanto, S.T, M.Si beserta tim. Heru menegaskan bahwa DPM PTSP Provinsi DKI Jakarta akan mendukung MPP Digital Karo yang akan dibangun bila perlu kami akan membentuk tim IT untuk membantu dalam membangun MPP Digital Karo.
Kepala Dinas PM PTSP Kab. Karo mengucapkan banyak terimakasih atas atesi dan support dari Kadis PM PTSP Provinsi DKI Jakarta. Dan diakhir kunjungan baik dari DPM PTSP Kab. Karo maupun DPM PTSP Provinsi DKI Jakarta melakukan tukar cendramata dilanjutkan dengan meninjau Mal Pelayanan Publik PRovinsi DKI Jakarta.